Fulltime klantenservice medewerker bij DLL in Eindhoven

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Eindhoven
  • Plaatsingsdatum: 11-01-2019
  • Werkniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker (Customer Experience Agent) ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten, verkopers en dealers van DLL. Daarbij ben je hét gezicht van DLL en het eerste aanspreekpunt. Deze vragen kunnen uiteen lopen van het activeren en stopzetten van contracten tot het doorvoeren van wijzigingen , correcties en indexaties in contracten naar de behoeften van de klant. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de telefoongesprekken. Je checkt contracten op de juistheid van gegevens, regelgeving en prijsafspraken en verbetert waar nodig. Zo zorg jij ervoor dat alle leasecontracten altijd up-to-date zijn. Uiteraard schakel je veel met diverse afdelingen binnen DLL om de wijzigingen in contracten te coordineren.

In deze functie is het van belang dat je in staat bent de klantbehoeften te analyseren en hier direct op te handelen. Een snelle en kwalitatieve dienstverlening om een waardevolle klantrelatie uit te bouwen, staat hierbij centraal!

En verder...

Naast je reguliere werkzaamheden, zet je je ook in om processen en systemen te optimaliseren en vind je het leuk om mee te werken aan diverse projecten. Daar is het belangrijk dat je zowel in het Nederlands als Engels kunt communiceren. Frans is een grote pré!

De Lage Landen in een notedop

DLL is een internationale toonaangevende speler die gespecialiseerd is in op activa gebaseerde financieringsoplossingen. Ze zijn actief in 7 sectoren verdeeld over 35 landen. Hier verschaffen zij bedrijven de bedrijfsmiddelen die zij nodig hebben om een zinvolle bijdrage te kunnen leveren aan de wereld! Hoe? Door middel van o.a. Leasing, Vendor Finance & Commercial Finance. Verder staat DLL bekend om haar informele maar professionele bedrijfscultuur en haar uitstekende doorgroeimogelijkheden.

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie bij een grote internationale financiële dienstverlener met veel doorgroeimogelijkheden;
  • Een bruto uurloon van €12,48;
  • De mogelijkheid om fulltime (40 uur) aan de slag te gaan binnen de financiële sector;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Minimaal 1 jaar ervaring met (telefonisch) klantcontact;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Frans is pré;
  • Affiniteit met de financiële sector.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

40 - 40 uur

Bedrijfsprofiel

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou aan de juiste baan te helpen én zo goed mogelijk begeleiden in je carrière.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Financiele-Vacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Financiële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Financiële.
  • Fulltime Payments Investigation bij Rabobank in Utrecht

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Rabobank Utrecht zoekt iemand die met zijn SWIFT ervaring het payments team helpt de internationale betalingen te controleren en te behandelen. Door met binnen- en buitenlandse banken te schakelen ga je op onderzoek uit waarom bepaalde betalingen niet worden ontvangen of waarom er een onterechte incasso is uitgevoerd. Het kan zelfs voorkomen dat je als payments investgator de lokale wetgeving gaat onderzoeken om een vraag van een lokale bank te beantwoorden. Kortom een...

    Stad Vacaturebank
  • Ga aan de slag als assistent Wonen/Hypotheken bij ABN Amro in Rotterdam

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als assistent Wonen en Hypotheken verleen je commerciële ondersteuning aan de adviseurs en specialist Wonen. Je bent o.a. verantwoordelijk voor het voeren van intakegesprekken, het inplannen van afspraken met de hypotheekadviseur, het verzamelen van stukken, administratieve werkzaamheden en het tussentijdse contact met de klant. Ben je ambitieus en wil je graag doorgroeien naar hypotheekadviseur? Dan is dit jouw kans! ABN Amro geeft jou namelijk de mogelijkheid om...

    Stad Vacaturebank
  • Word fulltime assistent-accountant in Marum en Drachten

    Vandaag geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jouw taken staan allemaal in het teken van de jaarrekening van de klanten en het best mogelijke advies geven. Financiële stukken vormen de basis; je controleert en boekt ze in. Je cijfermatige kennis en analytisch vermogen gebruik je volop zodat je alle cijfers goed en slim kunt invoeren. Door middel van jouw ervaring kan je zelfstandig aan de slag en ga je efficiënt te werk. Contact met klanten vind je geen probleem. Sterker nog, daar haal jij zelfs energie...

    Stad Vacaturebank
  • Word Fulltime Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij ABN AMRO in Voorburg

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die de vestiging binnenlopen. Jij bent daarmee hét visitekaartje van ABN AMRO en beantwoordt alle inkomende vragen. Je geeft betrouwbaar en deskundig advies over financiële vraagstukken. Een nieuwe betaalpas, spaarrekening voor een kleinkind, reisverzekering of een betaalrekening voor een ondernemer? Jij weet overal een antwoord op! ABN Amro werkt met zelforganiserende...

    Stad Vacaturebank
  • Word Fulltime Adviseur Dagelijkse Bankzaken bij ABN AMRO in Noordwijk

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Als klantadviseur Dagelijkse Bankzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die de vestiging binnenlopen. Jij bent daarmee hét visitekaartje van ABN AMRO en beantwoordt alle inkomende vragen. Je geeft betrouwbaar en deskundig advies over financiële vraagstukken. Een nieuwe betaalpas, spaarrekening voor een kleinkind, reisverzekering of een betaalrekening voor een ondernemer? Jij weet overal een antwoord op! ABN Amro werkt met zelforganiserende...

    Stad Vacaturebank

Financiele-Vacaturebank.nl - Nieuwe financiële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe financiële baan of nieuwe collega's? Op de Financiele-Vacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Financiele-Vacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank