Rabobank Klantenservice zoekt tijdelijk startende Adviseurs Particulieren in Groningen

Baan gegevens

  • Bedrijf: YoungCapital
  • Plaats: Groningen
  • Plaatsingsdatum: 14-02-2019
  • Werkniveau: MBO
  • Werkervaring: Starter t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Tijdelijk contract


Algemene omschrijving

Wat ga je doen?

Stel je eens voor…
…een glimlach op het gezicht van onze particuliere klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt. Jij kan dit verschil maken door als Adviseur Klantenservice Particulieren de juiste vragen te stellen, hét passende antwoord te geven en dat allemaal op het gebied van betalen en sparen.

Minimaal 16 uur per week
Je gaat werken op basis van een min-max contract (16 - 20 uur/20 - 24 uur/24 - 28 uur/28 – 32 uur of 32 - 36 uur) waarbij je ingeroosterd wordt tussen de min en de max uren van je contract. Via de roosterapp geef je je beschikbaarheid voor de komende 12 weken op. Uiterlijk 4 weken van te voren weet je jouw planning. De Rabo Klantenservice in Groningen is van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 17.30 uur.

Opleidingstraject
Rabobank is continu op zoek naar talent. Dit maakt dat wij voor starters een prachtig opleidingstraject hebben ontwikkeld, waarin jij je ontwikkelt tot adviseur Particulieren. Gedurende een opleidingsperiode van een week krijg je vakinhoudelijke- en competentietrainingen. Wanneer je kiest om meer dan 20 uur per week te werken, vindt deze opleiding vindt plaats van maandag t/m vrijdag van 9.00 - 16.30 uur. Wanneer je voor het contract van 16 - 20 uur kiest, zal deze opleiding gedurende twee doordeweekse avonden en een gehele zaterdag plaatsvinden. Je kunt ofwel op 25 maart van start gaan met deze interne opleiding, of op 1 april.

Impact creëren

  • Je maakt klanten blij! Wees hét visitekaartje van de Rabobank en beantwoord vragen van particuliere klanten via telefoon, chat en mail.
  • Je helpt klanten graag. Beantwoord alle vragen van particuliere klanten als het gaat om betalen, sparen en verzekeren. Van het openen van een nieuwe betaalrekening tot het adviseren over een passende reisverzekering.
  • Je signaleert kansen. Creëer mogelijkheden voor een nog beter advies. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken.
  • Je werkt aan je eigen ontwikkeling. Blijf jezelf elke dag ontwikkelen door te doen en feedback te vragen. Blijf jouw vakmanschap en kennis doelgericht verbeteren met behulp van het uitgebreide aanbod van trainingen.

Let op: het gaat hierbij om een tijdelijke functie voor, in eerste instantie, 5 maanden. Bij goed functioneren is er kans op verlenging.

Wat wij bieden:

  • Een bruto-uurloon van minimaal € 10,71 (na het behalen van Wft Basis);
  • Flexibiliteit in werktijden waarbij je jouw beschikbaarheid kunt aangeven via een app;
  • De unieke kans om op onze kosten en onder onze begeleiding het Wft Basis certificaat te behalen;
  • Een tegemoetkoming in reiskosten;
  • Dé gelegenheid om relevante werkervaring op te doen bij een van de grootste banken van Nederland;
  • Werken in een ambitieus en gezellig team;
  • Een tijdelijke functie van 5 maanden, met kans op verlenging;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt de drive om vòòr 25 maart of 1 april aanstaande het Wft Basis certificaat te behalen.
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in (telefonisch) klantcontact.
  • Je kunt snel schakelen tussen systemen en omgaan met diverse type klanten.
  • Je bent minimaal 16 - 20 uur beschikbaar, hogere contractsvormen behoren ook tot de mogelijkheid.
  • Je bent op 5 maart aanstaande beschikbaar om op gesprek te gaan bij Rabobank in Groningen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Gestelde eisen

Zie de informatie bij omschrijving en details.

Uren

16 - 36 uur

Bedrijfsprofiel

YoungCapital brengt jou, als veelbelovend talent, in contact met bedrijven. Als jong talent ben jij het kapitaal van elk bedrijf dat wil blijven vernieuwen. Daarom helpen wij jou als student, pas afgestudeerde of young professional om je plek op de arbeidsmarkt te veroveren. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie? Jou aan de juiste baan te helpen én zo goed mogelijk begeleiden in je carrière.

Deel deze vacature:
Stuur mij een e-mail bij een soortgelijke baan

Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke baan geplaatst wordt op Financiele-Vacaturebank.nl.

Laatste 5 soortgelijke banen in Financiële Hieronder vindt u de laatste 5 soortgelijke banen in Financiële.
  • Aan de slag als financieel support medewerker bij een hardgroeiende startup in Utrecht

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Met jouw achtergrond in de boekhouding kan jij je voorstellen dat de boekhouding voor kleine ondernemers soms net een rompslomp kan zijn. Precies hierover heeft een startup zich gebogen en een app ontwikkelt! In deze app kunnen kleine ondernemingen hun boekhouding bijhouden. Tof idee hé! Maar wat ga jij dan als financieel support medewerker precies doen? Allereerst bied je ondersteuning aan alle app-gebruikers. Je begeleidt nieuwe app gebruikers in hun...

    Stad Vacaturebank
  • Assistent boekhouder bij een kleinschalig administratiekantoor in Leeuwarden

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Voor een administratiekantoor in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een assistent boekhouder. Als boekhoudkundig medewerker stel je samen met de boekhouder belastingaangiftes op en stel je de jaarrekeningen samen. Klanten bellen regelmatig naar het kantoor, jij bent degene die regelmatig de telefoon aanneemt. Het is dus belangrijk dat je klantcontact leuk vindt! Om de organisatie naar een hoger niveau te tillen wat betreft verbeteringen in processen, is het de bedoeling...

    Stad Vacaturebank
  • Start tijdelijk als parttime financieel administratief medewerker in Eindhoven

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Jij gaat werken op de financiele afdeling van een zorginstelling. Het is een klein team van 4 personen, die per direct ondersteuning nodig hebben met de boekhouding. Omdat de organisatie zo groot is hebben ze een achterstand opgelopen met de boekhouding en zoeken ze iemand die hen kan ondersteunen tot half juli.  Voorbeelden van werkzaamheden zijn: Orders inboeken; Declaraties wegwerken; Kasboeken afhandelen; Debiteuren en crediteuren beheer; Alle overige...

    Stad Vacaturebank
  • BIJBAAN: Adviseur dagelijkse bankzaken bij Rabobank in Tilburg

    Gisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Rabobank Tilburg is op zoek naar enthousiastelingen die graag aan de slag gaan als Adviseur Dagelijkse Bankzaken in opleiding. Het is belangrijk dat je klanten durft aan te spreken, kan uitleggen hoe klanten gebruik kunnen maken van online kanalen (denk aan internetbankieren en de Rabobank-app) en kan bijspringen bij de servicebalie. Ondertussen ga je jouw WFT Basis behalen zodat je in de zomervakantie aan de slag kan als volwaardig Adviseur Dagelijkse...

    Stad Vacaturebank
  • Telefonisch Adviseur gezocht voor project binnen Rabobank Rotterdam

    Eergisteren geplaatst door YoungCapital

    Wat ga je doen? Wat ga je doen?  Stel je eens voor……een glimlach op het gezicht van onze particuliere klanten nadat jij ze super goed geholpen hebt. Jij kan dit verschil maken door als Adviseur Klantenservice Particulieren de juiste vragen te stellen, hét passende antwoord te geven en dat allemaal op het gebied van betalen en sparen. Minimaal 16 uur per weekJe gaat werken op basis van een min-max contract (16 - 20 uur/20 - 24 uur/24 - 28 uur/28 – 32...

    Stad Vacaturebank

Financiele-Vacaturebank.nl - Nieuwe financiële vacatures en CV's

Interesse in een nieuwe financiële baan of nieuwe collega's? Op de Financiele-Vacaturebank.nl kunt u werk zoeken, solliciteren op een vacature en uw CV plaatsen. De start voor ander werk en een nieuwe toekomst begint hier.

Financiele-Vacaturebank.nl is onderdeel van:

Stadvacaturebank